Primeiramente certifique-se que o modem e o roteador estão ligados na tomada. Observe se os cabos estão conectados corretamente. Se estiver no Wi-Fi, verifique se o dispositivo está conectado na rede interna. Se estiver conectado por cabo, verifique se o cabo de rede está conectado ao computador. Reinicie os equipamentos. Caso não resolva, entre em contato pelo número (45) 3523-0533 ou por WhatsApp (45) 99904-0364.
Se preferir, assista ao vídeo abaixo:
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